Transaksi online menggunakan e-Card apakah bisa di-refund? - Jenius Co Create

  • m
    Transaksi online menggunakan e-Card apakah bisa di-refund?

    Hi guys, agak panik dikit nih (wkwk),

    Jadi ceritanya gue mau migrate semua transaksi online gue dari kartu kredit ke Jenius nih (emang keren bangats sih Jenius tuh).

    Nah pengen nanya dong pengalaman temen-temen di CoCreate untuk transaksi online via Jenius (apalagi menggunakan e-card) apakah bisa di-refund? Ada desas-desus bahwa refund ke e-card sulit (mungkin karena itu bukan kartu kredit juga ya yang memiliki “limit” etc), diterimanya 2-3 bulan setelah pengajuan refund; kalo CC kan sangat mudah ya, limit bisa balik dengan sangat cepat juga.

    Setelah mencoba googling gak mendapat jawaban pasti nih apakah Jenius sebenernya menjamin refund bakal didapat dengan cepat juga.

    Mungkin dari temen-temen bisa ngasih pengalamannya, atau dari tim Jenius bisa ngejelasin apakah refund ke e-card itu mudah dan cepat atau tidak?

    Thanks!

    Comments ( 9 )Write Response

  • virginanda

    aku pernah kak, dari shoppe aku refund. duitnya balik utuh kok. tapi dalam beberapa hari, kalo ngga salah 4 hari kerja ya.. jadi gausah panik menurut aku, kalo dari merchant udah proses refund dan diterima, uangnya akan langsung refund ke kartu debit jenius yang didaftarkan di merchant tsb. hehe semoga membantu ya kak

    12 September, 2018 Like ( 1 )

    • Vibi

      kak virginanda bisa bantu ga ka? aku baru saja mengalami problem yang sama. refund shopee ke e-Card berapa lama ya ka 😭 masa katanya 60hari huhu mana nominalnya besar dan saya butuh

      11 April, 2020 Like ( 0 )

  • echoaxis

    Pernah berapa kali belanja di aliexpress , dan trx di ebay via paypal, penjual gagal mengirimkan pesanan, uang di kembalikan, hanya saja prosesnya lama, waktu itu di paypal untuk belanja di ebay seminggu kalau tidak salah

    02 October, 2018 Like ( 0 )
  • A

    Anonymous

    Aq baru kemarin2 ini ikutan flash sale shopee bayar pake X-CARD eh bluetooth speakernya gk dikirim2 udah seminggu lebih alhasil dibatalkan deh n soal saldo dikembalikan ke X-CARD tulisannya sih 7-14 hari,,aq kira belum masuk aq tanya tanggal 28 september ke jenius… Ternyata JENIUS hanya sebagai penerima doang, jadi lama cepat nya tergantung OL shopnya,,, shopee proses mengembalikan saldo tanggal 20 september 2018 nah masuk ke X-CARD jenius tanggal 24 september.

    Dan baca2 di KASKUS SIH,,,M/X-CARD lebih cepat daripada E-CARD jadi saran saya sih belanja jangan pake virtual kalau ingin urusan refund cepat sampai mah

    02 October, 2018 Like ( 0 )
    • k

      kurniawanisme

      Semua itu tergantung dari TOKO dan jaringannya ==> Jenius VISA.
      Biasanya transaksi refund tergantung urgensinya. Kalau transaksi internasional emang agak lama disputesnya.
      Justru aku gak pernah sarankan transaksi online pake M-Card.
      Kita gak akan pernah tau penangan data kartu itu bagus apa enggak. Cukup pake E-Card atau X-Card aja karena dananya bisa di atur.
      Kalo di M-Card agak riskan kecuali semua dana aktif dialihkan ke Save It Flexy saver jadi gak worry kalo ada pendebetan tanpa otorisasi

      12 October, 2018 Like ( 0 )

    • Vibi

      halo kak berarti shopee butuh waktu 4 hari ya untuk mengembalikan dana ke eCard?

      11 April, 2020 Like ( 0 )

  • Adil

    saya kan belanja di aliexpress pake e-card visa ya, terus di ada kesalahan dalam transaksi dan seller setuju buat refund,
    nah itu nanti masuknya ke mana ya ke e-card nya ? atw ke saldo aktif ?

    apakah ada settingan khusus di aplikasi agar bisa masuk refund nya ?

    terima kasih

    17 July, 2020 Like ( 0 )
    • A

      Apollo11

      Sama kak, gimana pengalamannys apakah bisa refund sampai saat ini kak?

      28 October, 2020 Like ( 0 )
  • e

    eCardjeni

    Gue habis dapat refund dari paypal, saldo eCard gak bisa digunaiin, terjadi kesalahan mulu, mau eefund atau mau pake tuh saldo ecard gak bisa bisa, payah jenius!😭

    12 May, 2022 Like ( 0 )
Prev Discussion pembuatan kartu xCard Jenius Next Discussion Perjanjian Kawin.. Perlu atau tidak?
Share