Tarik atm , saldo berkurang tapi uang tidak keluar - Jenius Co Create

  • V
    Tarik atm , saldo berkurang tapi uang tidak keluar

    • By Vikkkyandriansyah - Youngling
    • September 13, 2019 at 3:24 pm
    • #Jenius Talk

    Halo , saya mau membagi kan pengalaman saya saat tarik jenius di atm bank lain, kejadian siang hari , tgl ny saya lupa.

    Trus saat saya tarik di atm bank bni, setelah masukin pin, nominal penarikan, trus atm ny mulai loading, trus sekitar 2 menit, malah tulisan ny transaksi anda overtime, . Trus keluar deh notifikasi di hp bahwa penarikan berhasil.

    Panik sih, lalu istri saya bilang hub customer service , saya malas sih sebenar ny hubungi cs, karna pengalaman dulu di bank lain, sudah tlp CS ny, pulsa habis, malah uang tidak kembali. Trus , karna desakan istri saya yaudah saya tlp CS jenius, buat laporan, dan alhamdulillah, tidak sampai seminggu uang saya kembali. Seneng sih karna pelayanan ny cepat, padahal sih mba CS ny bilang paling lama 14 hari kerja. Eh malah ini seminggu udah balik. Terima kasih jenius ,,

    Comments ( 2 )Write Response

  • imamadyan

    Customer Service Jenius go to world-class service hehe

    13 September, 2019 Like ( 0 )

  • Wahyuni

    Coba hubungi customer servicenya jenius saya juga pernah mengalami hal serupa, tapi dapat diatasi kurang dari 24 jam

    14 September, 2019 Like ( 0 )
Prev Discussion Kartu Jenius Bisa Digunakan di Malaysia Next Discussion Perjanjian Kawin.. Perlu atau tidak?
Share