Halo temen-temen.
Saat transaksi di merchant online atau offline berlogo Visa di luar negeri, tentu yang dipakai adalah nilai tukar Visa.
Sebelum transaksi, saya biasa cek dulu di https://usa.visa.com/support/consumer/travel-support/exchange-rate-calculator.html supaya tau kira-kira berapa yang harus dikeluarkan jika dirupiahkan.
Sejak awal dulu jadi pengguna Jenius, setiap kali transaksi menggunakan kartu atau e-card, ternyata nilai yang diambil tidak pernah sama. Selalu lebih besar dari hitungan di situs web Visa.
Di kalkulator hitungannya, “bank fee” selalu saya isi 0%, karena di laman https://www.jenius.com/rates-and-limits disebutkan bahwa transaksi menggunakan debit visa itu gratis. Tapi kemungkinan (mungkin loh, ya) Jenius menerapkan “bank fee” entah berapa persen.
Tentu saya sudah tanya lewat Twitter 2x, tapi tidak dijawab (pertanyaan lain di jawab). Saat chat dengan cs pun sama. Belum coba lewat email.
Nah, kira-kira ada yang tau berapa % jenius menerapkan “bank fee” untuk setiap kali gesek kartu atau saat pakai e-card? Atau kenapa nilai tukarnya selalu lebih besar dari kalkulator visa?🤔
