Kapan aplikasi jenius bisa menjadi lebih baik? (tidak lemot) - Jenius Co Create

  • A
    Kapan aplikasi jenius bisa menjadi lebih baik? (tidak lemot)

    Saya mau informasiin saja ke developers aplikasi Jenius BTPN, lihatkan kualitas rating aplikasi kalian di google store.

    Banyak yang kasih rating bintang 1, selain masalah utama soal unlink device.

    Permasalahan aplikasi yang SANGAT LEMOT juga jadi keluhan banyak pengguna termasuk saya.

    Jujur saya ini pengguna setia Jenius karena visa nya bisa digunakan untuk bayar di sana sini termasuk link ke paypal.

    Tapi sangat disayangkan kalau kualitas kecepatan aplikasinya seperti saat ini.

    Bisa dibilang aplikasi mobile banking paling LEMOT yang pernah saya gunakan.

    Harapan saya Jenius bisa segera memperbaiki aplikasinya supaya bisa diakses lebih baik dan cepat. Kalau bisa jadi aplikasi mobile banking tercepat dan ternyaman se Indonesia dah.

    Jujur sih, kalau permasalahan ini berlangsung lama. Kemungkinan saya akan mencoba untuk pindah haluan ke Bank sebelah 🙁

    Karena kalau masalah seperti ini tidak dianggap serius sama tim Jenius BTPN, saya ragu kedepannya apakah bank ini punya masa depan yang baik atau tidak.

    Untuk UI Apps jenius saya kasih rating 10 dari 1 sampai 10. Karena saya suka UI terbarunya tapi tidak untuk UX nya yang LEMOT.

    Comments ( 4 )Write Response

  • A

    Anonymous

    Maaf jika perkataan saya ada yang menyinggung atau tidak enak dibaca, di sini saya hanya ingin menyampaikan keluhan saja sebagai pengguna agar didengar oleh pihak Jenius.

    Supaya mereka segera memperbaiki kualitas layanan aplikasi mobile banking milik mereka.

    Keluhan ini tidak ada maksud menjatuhkan atau apapun itu, melainkan memiliki tujuan agar aplikasi Jenius bisa jadi lebih baik dan membaik kedepannya.

    Yuk, Jenius pasti bisa.

    28 August, 2021 Like ( 3 )

  • febritriharmoko

    Up

    07 September, 2021 Like ( 0 )

  • Sigit Sukamara

    saya gagal gunakan menu lupa password di aplikasi android gara2 mengaktifkan e-card, sedangkan saat ini aplikasi web nya lagi ditutup, sedih saya…. help me jenius

    09 September, 2021 Like ( 0 )

  • sandihidayat

    Sudah sering saya elukan, aplikasi Jenius ini jangan diperbaiki, tapi dibangun ulang dari awal. Dengan kata lain, pensiunkan aplikasi yang sekarang dan buat aplikasi yang baru.

    22 October, 2021 Like ( 0 )
Prev Discussion Selamat Ulang Tahun Jenius yang Ke-5 Next Discussion Perjanjian Kawin.. Perlu atau tidak?
Share