Bisakah dibantu melalui Cocreate akun jenius saya nomor handphone nya hilang dimanakah saya bisa mendapatkan akun saya kembali jika lokasi saya di pluit penjaringan Jakarta utara , saya pernah menghubungi lewat customer care tapi suruh datang langsung ke kantor btpn
-
Comments ( 4 )Write Response
-
sandihidayat
11 August, 2020 Like ( 2 )Halo mas, cocreate ini tempat kita-kita sesama pengguna Jenius untuk berdiskusi dan berbagi pengalaman, jadi kami tidak punya akses terhadap data nasabah. Untuk masalah yang mas alami, perlu penanganan langsung tim Jenius. Silakan hubungi via telpon, email, atau sosial media lainnya (Twitter, Ig).
Jika pernah menghubungi dan diminta datang langsung ke kantor, besar kemungkinan karena perlu ada verifikasi data lebih lanjut yang memang harus dilakukan secara tatap muka.
-
herryeddane
11 August, 2020 Like ( 1 )Ini yg ghuwe tanyakan lokasi sekitar Pluit lokasi bank btpn nya bang
-
sandihidayat
11 August, 2020 Like ( 0 )Bisa dicari di sini https://www.btpn.com/id/tentang-kami/contact-us/lokasi-cabang
Namun alangkah lebih baik jika ditanyakan lagi pada pihak Jenius. Beritahu posisi mas, dan minta diarahkan ke kantor terdekat, karena sepertinya ada beberapa cabang btpn yang tidak dapat memproses keluhan seputar Jenius.
-
-
Diskusi Lainnya
Ask the Expert: Cara Jaga Keamanan Datamu
Hi Co.Creators! Segmen Ask The Expert yang ditunggu-tunggu kembali lagi! Kali ini, kita akan sama-sama membahas mengenai perlindungan data pribadi di akun digital. Apa teman-teman di sini sudah mulai aware mengenai perlindungan data pribadi … Selengkapnya
Routing number
Secara ya jenius ini udah pake jaringan visa internasional, saya yang sedang monetisasi chanel podcast, bisa gak pakai routing number dari jenius?
… Selengkapnya
Jenius to Business
Bagaimana menggunakan Jenius untuk memulai Bisnis?
Apasajakah kemudahan yang akan didapatkan dengan menggunakan Jenius sebagai alat pembayaran dalam Bisnis?
Apakah ada yg sudah berpengalaman dalam menggunakan jenius dalam Bisnis? dan bisa diceritakan … Selengkapnya